最近，三大运营商均采取了“收紧4G，推行5G”战略，为了推行5G套餐，悄然将贱价的4G套餐下架。各大运营商APP将5G套餐摆放在突出位置，4G套餐的处理进口已失掉影踪。用户如需要处理4G套餐只能够经过线下营业厅和电话客服。

  据国内新闻媒体报道，记者从联通客服了解到，晋级5G后仍旧能够替换回4G，但不支撑线上处理，主张带着有效证件前往邻近营业厅处理。

  移动客服相同表明，网上降套餐、改回4G套餐是不能够的，降回4G套餐能够终究靠营业厅处理，也能够打人工客服处理。

  数据显现，2020年前三季度，中国移动5G套餐用户数目到达1.14亿；到9月底，中国电信的5G套餐用户数到达6480万户。

  现在用户想运用5G网络，或许还要面对一些为难，比方手机没有替换，无法与5G网络对接；比方偏僻乡村5G基站还较少，5G信号不稳定，或许会呈现“5G的套餐，4G的网络，3G的手机”的为难。