“新华苑5G营业厅在历时10个月的重装后，在厅店面积、厅店形象、应用功能等多个角度全新升级、换新出发。”10月12日，在贵阳移动新华苑营业大厅内大厅经理付燕正向客户介绍营业厅内的各个区域。

  进入营业厅，5G直播设备映入眼帘。此套设备利用5G网络赋能后实现具有“超高清+多视角+互动”的直播模式，让观看直播的用户能多方位、更近距离的体验到直播中的产品内容，在今后的新产品发布中（例如手机、宽带、魔百盒等），都可通过直播特效为发布会增添亮点。每月该营业厅会利用直播，为客户讲解在使用电子设备、套餐、权益等方面的小知识，拉近距离的同时为客户处理问题，进一步增加客户满意度。

  智慧政企的体验区主要展示了5G解决方案和政企产品。“随着5G的广泛运用，正在慢慢地渗透到所有的领域。”中国移动云岩分公司网格长彭烨介绍，按照每个客户的需求，能够最终靠手机云视讯立即与公司客户经理连线，为客户在现场进行更专业的解答、更全面的政企业务，让客户更透彻的了解业务特点和功能。

  据介绍，在自助终端区还设有4台立式设备和8台桌式设备，均可实现办理号码入网、换套餐、查询消费等业务，在人流量高峰的月初和月底，可为业务台减少不少压力。客户利用自助设备，可以更高效、更便捷的完成基础业务受理。

  “营业厅的经营理念就是将5G技术作为厅店的最大卖点，向客户展示最先进的5G通信技术、最优质的5G应用，让5G更好地为生活添彩、为经济赋能，也为广大新老客户提供更美好的数字化生产生活。”付燕说。